社名非公開　カスタマーサポート　教育研修担当　リーダー　正社員

■仕事内容 カスタマーサポート部門の品質向上に必要な研修を立案、実行と研修講師をお任せします。 研修全体に携わりますが、①を中心とした業務役割となります。 ①人材育成に向けた研修体制の構築 └カスタマーサポート研修全体のフレームワーク企画・設計、実施後の改善 ②研修講師 └入社社員（直接雇用・主に契約社員、正社員）に対する介護事業者向け経営支援プラットフォーム知識の研修講師 └テレコミュニケーションスキル、ビジネススキルのトレーニング、マインドセット　等 ID:106389