社名非公開　セールスアシスタント　店舗営業事務　正社員

世界中から旬のブランドを集める、ウェディングドレスのセレクトショップを手がける当社。あなたにお任せしたいのは、ドレスコーディネーターのサポート。電話対応やオフィス環境の整備などを通じて、コーディネーターたちを支えてください。 ■担当業務：ショップとお客様の最初の窓口であるお電話対応から、ドレスコーディネーターがスムーズにご案内できるよう接客のサポート、お客様の情報管理等が主な仕事です。基本的にはオフィスワークが中心です。具体的には、電話対応・顧客管理・オフィス環境の整備・発注業務を担当します。 ■オフィス環境の整備 店舗では、コーディネーターと、コーディネーターをサポートするアシスタントが活躍中。キャンドルやディフューザー、ルームスプレー、ドリンク、文房具といった備品の管理や発注もお任せします。みんなが気持ちよく働ける環境をつくっていただけるとうれしいです。 お客さまからアドバイスを求められることも。 ドレス選びに悩まれているお客さまも少なくありません。電話を受けた際に、ちょっとしたアドバイスを求められることもあります。質問を受けたら、お客さまの情報を管理しているデータベースを確認。好みなどを踏まえて、「こんなドレスがお似合いかもしれませんね」とお伝えすると、喜ばれます。 ■店舗の特徴・働き方：同店舗は全国のショップの中でも大規模の店舗で、お客様は毎月100名を超えてます。コーディネーターも多い店舗で、お客様からのお問い合わせや提携先店舗(結婚式会場)からの予約･問い合わせの補助対応を行います。※ご来店は完全予約制です。ユーザーのお客様には、通常担当コーディネーターがおりますが、接客に入っていることが多い為、お客様に満足いただけるよう、様々なお客様のご要望に対する対応や不安払拭していただけるよう、サポートします。 アシスタントは2～4名体制になります。 ■魅力：素材は、レンタルドレスでは最も扱うのが難しいとされるシルク100％のドレスが中心です。日本ではレンタルドレスが主流なためポリエステスの入ったドレスになってしまいますが、同社では試行錯誤を繰り返し、美しい状態でシルク100％のドレスをご利用いただいています。 一生一度の結婚式ですので、お客様には最高のものを提供したい、という拘りをとことん追求する文化があります。ドレスに限らず、社員が納得する商品ばかりを集め、妥協なく最高に拘りをもった商品のみを提供しています。 ■商品への拘り：素材は、レンタルドレスでは最も扱うのが難しいとされるシルク100％のドレスが中心です。日本ではレンタルドレスが主流なためポリエステスの入ったドレスになってしまいますが、同社では、試行錯誤を繰り返し、美しい状態でシルク100％のドレスをご利用いただいています。 一生に一度だからこそ「本物」のアイテムを提供できるよう拘りを大切にしています。 ID: 105618